香芝市立香芝中学校 「接遇マナー講習会」（教職員対象、講話と実習）
８月２１日（火） １３：３０～１５：００ 受講者 約３０名
香芝中学の先生方を対象に、接遇マナーの講習してまいりました。
切り口としては、先生方ご自身の接遇マナー研修と同時に、生徒に対する進路面接の指導研修という面も取り入れております。
また、保護者対応における留意点につきましても、私の経験をふまえてお話申し上げました。
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コメント
こんばんは、はじめまして。。
大阪在住の中年男です。
先生のおっしゃる「礼儀正しく、ざっくばらんを目指す」に大変感銘をうけました。。
やはり気持ちの部分が大事なんでしょうか？
年の差関係なく、相手を敬い、相手の能力の最大限をひきだすつもりで、接しているのですが。。
丁寧と慇懃、中庸をとるのはほんとむずかしいです。。
ぶしつけな書き込みしつれいいたしました。。
投稿: ウナヤンケ | 2012年8月26日 (日) 01時22分
コメント、ありがとうございます。
そうですね、難しいところもありますが、私は「間合い」だと思っております。
近すぎては暑苦しいし、遠すぎては握手もできない。
そして、人によって自分が快いとする距離や感覚は違うものではないでしょうか。
だからこそ、時々刻々変化する、させるものと自戒しております。
投稿: りゅうはく堂店主 | 2012年8月26日 (日) 12時02分
こんばんは、ご返事ありがとうございます。
たしかに、年齢、性別、ビジネス関連など、
彼我のパラメーターがお互い多岐にわたり、
礼節のマニュアルはあるけど、人間関係を深め、
構築するごとに間合いが変化しうるものですね。
「礼儀正しく、ざっくばらんを目指す」を私なりに咀嚼して結実できるよう努力したいです。
ありがとうございました、重ねてお礼申し上げます。
投稿: ウナヤンケ | 2012年8月26日 (日) 18時55分
こちらこそ、ありがとうございます。
このようにコメントをお寄せいただくことで、私自身の学びともなります。
どうか、今後ともよろしくご愛読いただきますようお願い申し上げます。
投稿: りゅうはく堂店主 | 2012年8月27日 (月) 22時48分