奈良市立佐保台小学校 奈良市人権教育研究会平城東中学校区別研究会「礼儀正しく、ざっくばらんを目指す」～保護者とどう向き合うか～

８月２日（金）　１３：３０～１５：００　受講者約４０名

奈良市立平城東中学校区の小・中学校の先生方を対象に、「保護者対応」を中心に接遇マナーの基本を指導いたしました。

今週は立て続けに同種の研修会を担当することになり、学校現場でも保護者対応や業者の方への対応の仕方への関心が高まっていることを肌で感じております。

決まりきった動作や言葉の講習よりも、「このような場合はどうすればよいのか？」といった具体的なケースについてのご質問も多く、私自身あらためてマナーというものを振り返るよい機会となりました。